Act-On for Web Apps

لذلك كنت غارقًا في جداول البيانات، محاولًا تتبع عمليات فتح البريد الإلكتروني وعمليات إرسال النماذج عبر ثلاث أدوات مختلفة. وذلك عندما عثرت على Act-On لتطبيقات الويب. بصراحة، لم أكن أتوقع الكثير من تطبيق إنتاجي آخر قائم على الويب، لكنه في الواقع جعل حياتي أسهل - ليس قليلاً فحسب، بل كان كافيًا لدرجة أنني توقفت عن التحقق مرة أخرى من نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بي كل صباح.

الاشياء الجيدة

ما تم النقر عليه حقًا هو لوحة معلومات التحليلات في الوقت الفعلي. لقد قمت بإعداد تسلسل رعاية بسيط للعملاء المحتملين الجدد، وفي غضون 48 ساعة، تمكنت من رؤية رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها بالضبط، والروابط التي تم النقر عليها، والأماكن التي ينزل فيها الأشخاص. لا مزيد من التخمين. إنه مثل الحصول على بث مباشر لأدائك التسويقي. الواجهة نظيفة بدرجة كافية حتى أن زميلي في العمل غير التقني اكتشفها في أقل من خمس دقائق. والقدرة على تقسيم العملاء المتوقعين على أساس السلوك؟ مغير اللعبة. لقد استخدمته لوضع علامة تلقائية على المستخدمين الذين قاموا بتنزيل كتابنا الإلكتروني - دون الحاجة إلى عمل يدوي.

كما أن أداة إنشاء سير العمل بديهية بشكل مدهش. كان سحب الخطوات وإسقاطها لإنشاء حملات تلقائية أمرًا طبيعيًا وممتعًا تقريبًا. كان لدي نظام كامل لتسجيل النقاط يتم تشغيله في أقل من ساعة. بالمقارنة مع منحنى التعلم الأكثر حدة في HubSpot، بدا هذا أخف وأسرع. إذا سئمت من الأدوات المعقدة، فقد يكون Act-On هو الحل الأمثل.

غير جيد

لكنها ليست مثالية. الإصدار المجاني غير موجود - أنت مقيد بالاشتراك، الأمر الذي يمكن أن يصبح باهظ الثمن إذا كنت مؤسسًا منفردًا أو فريقًا صغيرًا. وعلى الرغم من أن واجهة المستخدم رائعة، إلا أن بعض خيارات التخصيص… متفرقة. هل تريد تعديل تخطيط الصفحة المقصودة؟ أنت مقيد بما يقدمونه. لا توجد تعديلات CSS مخصصة أو تعديلات عميقة على العلامات التجارية.

كما أن وقت استجابة الدعم يكون ناجحًا أو فاشلًا. بمجرد أن واجهت خطأً في إرسال بريد إلكتروني متأخر، استغرق الأمر يومين للحصول على الرد. ليس مثاليًا إذا كنت تدير حملة حساسة للوقت. وبصراحة، إذا كنت تبحث عن تقارير متقدمة أو رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي، فستحتاج إلى البحث في مكان آخر. وهذا يعني "إنجاز الأمور" أكثر من "التنبؤ بالمستقبل".

خلاصة القول

إذا كنت شركة صغيرة أو فريقًا ناشئًا تدير حملات تسويقية بدون ميزانية ضخمة لبرامج المؤسسة، فإن Act-On for Web Apps for Web-apps يستحق التدقيق. إنها ليست براقة، ولكنها تعمل. إنه مفيد بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى أتمتة سير العمل الأساسي وتتبع النتائج دون الغرق في البيانات. قم بتخطيه إذا كنت تتسوق لشخص واحد بميزانية محدودة، أو إذا كنت بحاجة إلى تخصيص مجنون. ولكن بالنسبة لمعظم الفرق متوسطة الحجم، فهي أداة موثوقة وخالية من الرتوش لإنجاز المهمة.