Aircall for Mac - Download

هل سئمت من استخدام هاتفك وSlack وجدول البيانات لتتبع مكالمات العملاء؟ نعم، أنا أيضا. لهذا السبب قمت بشراء Aircall for Mac - تنزيل لنظام التشغيل Windows الشهر الماضي. إنه ليس مبهرجًا، ولكنه يعمل فقط عندما تحتاج إليه. لا مزيد من التحسس بسماعات الرأس الخاصة بك أثناء البحث عن جهة الاتصال الصحيحة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكنك الاتصال وسجلات المكالمات والازدهار - كل هذا مرتبط بحسابك. يبدو الأمر وكأنه ترقية صغيرة لكيفية تحدث الفرق فعليًا.

الاشياء الجيدة

ما تم النقر عليه حقًا هو مدى سلاسة مزامنة CRM. أستخدم HubSpot، وفي كل مرة أقوم بإجراء مكالمة، يقوم تلقائيًا بتسجيل المدة والرقم. لا يوجد إدخال يدوي. حتى أنه يعرض سجل جهة الاتصال مباشرة في النافذة. لقد وفر لي ذلك خمس دقائق على الأقل لكل مكالمة على مدار الأسبوع. كما أن الواجهة نظيفة - لا توجد فوضى، فقط الأزرار التي تتوقعها. إذا كنت قد استخدمت شيئًا مثل RingCentral أو Zoom Phone من قبل، فهذا يبدو مألوفًا دون أن يكون مربكًا.

وبصراحة، فإنه يعمل بهدوء في الخلفية. لا أحصل على نوافذ منبثقة ثابتة أو تنبيهات غريبة. مجرد رمز صغير في شريط القائمة يخبرني بورود مكالمة. ولا يستنزف الموارد أيضًا - لقد تركته مفتوحًا أثناء اجتماع فيديو طويل ولم ألاحظ أي تأخير.

غير جيد

انها ليست مثالية. يحدك الإصدار المجاني من سطرين، وهو ما قد يكون ضيقًا إذا كنت تدير فريقًا صغيرًا. ولا يوجد نص مدمج للبريد الصوتي - يجب عليك التحقق من لوحة تحكم الويب لمعرفة ما قيل. ليس الأمر بمثابة كسر للصفقات، ولكنه مزعج إذا كنت دائمًا في حالة تنقل.

كما أن الإعداد ليس فوريًا. يجب عليك التسجيل عبر الإنترنت أولاً، ثم تنزيل التطبيق، ثم ربطه بحسابك. استغرق مني حوالي عشر دقائق للذهاب. ونعم، المطور غير معروف - مما يجعلني أتوقف قليلاً. ولكن بما أنه مجاني ويحصل على 9.4 من أصل 10 من مستخدم واحد (ربما شخص يستخدمه فعليًا)، فأنا أتعامل معه الآن.

خلاصة القول

إذا كنت تمثل فريقًا صغيرًا أو عاملًا منفردًا وتحتاج إلى إجراء مكالمات موثوقة ومجانية على سطح المكتب باستخدام روابط CRM، فإن تطبيق Aircall for Mac - التنزيل لنظام التشغيل Windows يستحق التنزيل. إنه ليس خياليًا، لكنه يقوم بعمله بدون دراما. قم بتخطيها إذا كنت بحاجة إلى ميزات متقدمة أو التعامل مع المكالمات ذات الحجم الكبير. بخلاف ذلك، جربه - إنه مجاني، ويعمل فقط.